Общие условия торговли компании Darwin Fenster und Türen Handel для поставки окон, дверей и оконных систем
Состояние на: 01.09.2023
Общие условия компании Darwin Fenster und Türen Handel
I. Общие положения
Нижеуказанные условия поставки применяются ко всем договорам, поставкам и прочим услугам, включая все консультационные услуги, которые не являются предметом отдельного договора о предоставлении консультационных услуг, и если они не были изменены или исключены с явного письменного согласия продавца. Они применяются как к договорам, заключенным с клиентами, которые являются предпринимателями в смысле § 14 BGB (Гражданского кодекса Германии) или юридическими лицами публичного права и специальными фондами публичного права, так и к договорам с потребителями в смысле § 13 BGB. Фермеры, занимающиеся сельским хозяйством в качестве основного или дополнительного вида деятельности и получающие доход от своей деятельности, не являются потребителями в смысле закона. Условия покупателя не становятся частью договора, даже если продавец не возражает против них повторно и без оговорок выполняет поставку/услугу, предусмотренную договором. Соглашения, отклоняющиеся от настоящих условий, должны быть включены в подтверждение заказа.
II. Предложение и объем поставки
1. Предложения продавца всегда являются необязательными. Документы, относящиеся к предложению, такие как иллюстрации, чертежи, данные о весе и размерах, являются приблизительными, если они не обозначены явно как обязательные. Изменения являются несоразмерными и не могут быть приняты покупателем, если они выходят за рамки обычной торговой практики. Услуги и эксплуатационные расходы указываются в виде средних значений. Продавец оставляет за собой права собственности и авторские права на сметы, чертежи и другие документы; они не могут быть доступны третьим лицам.
2. Если не указан другой срок поставки, покупатель связан обязательствами по заказу не более 6 недель. Договор купли-продажи считается заключенным, если продавец в течение этого срока письменно подтвердил принятие заказа на конкретный предмет покупки или если поставка была осуществлена. Однако продавец обязан немедленно письменно уведомить о возможном отклонении заказа.
3. Все соглашения, заключенные между продавцом и покупателем, должны быть зафиксированы в письменной форме в соответствующем договоре поставки. Это также относится к дополнительным соглашениям, заверениям и последующим изменениям договора.
4. Оставляется за собой право на изменения конструкции и формы предмета поставки, если предмет поставки не изменяется существенно и изменения являются приемлемыми для покупателя.
5. Сведения, содержащиеся в предоставленных покупателю описаниях объема поставки, внешнего вида, характеристик, размеров, веса, расхода топлива и эксплуатационных расходов, являются частью договора. Они служат критерием для определения, является ли предмет покупки безупречным.
III. Цена и оплата
1. Если не оговорено иное, цены указаны со склада продавца или при отправке с завода-изготовителя, без учета упаковки. Цены указаны без учета налога на добавленную стоимость. Если поставка осуществляется более чем через 4 месяца после заключения договора, продавец имеет право потребовать пересмотра цены в случае повышения цен его поставщиками или непредвиденного роста затрат на заработную плату и транспорт. Продавец обязан соблюдать согласованную цену только в течение согласованного срока поставки, но не менее 4 месяцев. Продавец вправе требовать от покупателя возмещения дополнительных расходов, понесенных в связи с задержкой приемки товара покупателем. Все цены основаны на расчетах на момент заключения договора, включая налоги и упаковку продукции.
2. Покупатель подтверждает заказ своей подписью на предложении или подтверждении заказа, которое является обязательным. Только после получения оплаты в размере 50% от суммы счета продавец приступает к производству заказа. Остальные 50% оплаты должны быть произведены, как только поставка отправлена покупателю. Разгрузка производится только после получения полной суммы. Скидки предоставляются только в том случае, если покупатель не имеет задолженности по оплате предыдущих поставок и оплата производится в полном объеме в течение 3 дней после получения счета. Суммы счетов от 2000,00 евро дают право на скидку в размере 4%.
3. Продавец принимает к оплате только соответствующие соглашения, подлежащие дисконтированию и должным образом обложенные налогом векселя. Кредиты по векселям и чекам осуществляются с учетом поступления за вычетом расходов с датой валютирования в день, когда продавец может распоряжаться эквивалентной суммой.
4. Зачет с возможными встречными требованиями покупателя, оспариваемыми продавцом или не имеющими законной силы, не допускается. Покупатель может воспользоваться правом удержания только в той мере, в какой оно основано на требованиях, вытекающих из договора купли-продажи. В случае предъявления претензии о наличии дефектов, платежи покупателя могут быть удержаны в размере, соразмерном возникшим дефектам.
5. Платежи сотрудникам продавца могут производиться только при предъявлении ими действительного доверенности на инкассо.
IV. Сроки поставки и задержка
1. Срок поставки начинается после поступления 50% суммы счета и сообщается индивидуально для каждого заказа.
2. При условии правильной и своевременной самопоставки.
3. Срок доставки продлевается на соответствующий период в случае мер в рамках законных трудовых конфликтов, в частности забастовок и локаутов, а также в случае возникновения непредвиденных препятствий, которые находятся вне сферы влияния продавца или его помощников, если такие препятствия доказано влияют на доставку проданного предмета.
4. Соответствующее применяется, если Продавец со своей стороны не получает своевременную поставку. Продавец имеет право отказаться от исполнения договора, если производитель не осуществляет поставку. Однако это не применяется, если невыполнение поставки является виной Продавца (например, задержка платежа).
5. Соблюдение срока поставки предполагает выполнение договорных обязательств Покупателя.
6. Если покупатель понес ущерб из-за задержки, продавец несет ответственность в соответствии с законодательством.
7. Продавец не несет ответственности за задержку или невыполнение (невозможность) поставки по вине своего поставщика, за исключением случаев, когда он ненадлежащим образом выбрал или контролировал поставщика. Пункт 1 не применяется, если отношения между продавцом и покупателем определяются в соответствии с законодательством о договорах подряда. В любом случае продавец обязан возместить ущерб покупателю, если последний не может полностью реализовать переданные ему права в отношении поставщика.
8. Помимо установленного законом срока в § 286 абз. 3 BGB и предупреждения, Продавец может также объявить Покупателя просрочившим платеж в отступление от срока, указанного в пункте III.2, путем установления другого срока платежа, определяемого по календарю, в смысле § 286 абз. 2 BGB.
V. Переход риска и транспортировка
1. В отсутствие специального соглашения способ и средства доставки определяются продавцом.
2. Если покупатель является предпринимателем в смысле § 14 BGB (Гражданского кодекса Германии), юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, то в случае продажи с доставкой риск переходит к покупателю с момента передачи товара экспедитору или перевозчику, но не позднее момента выхода товара со склада или, в случае прямой отгрузки с завода, с момента выхода товара с завода. Это также применяется в случае частичных поставок или если продавец взял на себя дополнительные обязательства. Товар страхуется по желанию и за счет покупателя.
3. Если отправка задерживается по вине покупателя, риск переходит к покупателю со дня предложения передачи. Однако продавец обязан по желанию и за счет покупателя оформить страхование, которое тот требует.
4. Поставленные предметы, даже если они имеют незначительные дефекты, должны быть приняты покупателем без ущерба для прав, предусмотренных в разделе VII (Претензии по дефектам и ответственность за дефекты).
5. Допускаются частичные поставки, если это приемлемо для покупателя. Бесплатная доставка осуществляется только при заказе на сумму от 4000 евро нетто.
6. В случаях форс-мажорных обстоятельств, таких как, в частности, ущерб от пожара, наводнения, забастовки, военные действия, законные локауты и эпидемии (включая эпидемии и пандемии), если уровень опасности установлен Институтом Роберта Коха как «умеренный» или выше, сторона, затронутая этими обстоятельствами, освобождается от обязательства по поставке или приемке на время и в объеме, соответствующем степени воздействия.
VI. Сохранение права собственности
1. Продавец сохраняет за собой право собственности до полной оплаты всех требований, вытекающих из коммерческого соглашения с покупателем.
2. Покупатель обязан бережно обращаться с предметом покупки, защищать его от посягательств третьих лиц, а также — если это согласовано в письменной форме, предоставлен отсроченный срок оплаты или речь идет о покупке в рассрочку — незамедлительно застраховать его от пожара, кражи и повреждения водой по стоимости нового товара и по требованию предоставить подтверждение этого; в противном случае продавец имеет право застраховать его за счет покупателя. Покупатель обязуется уступить продавцу любые права на возмещение убытков.
3. Покупатель не имеет права закладывать или передавать в залог предмет покупки без согласия продавца. Покупатель обязан немедленно уведомить продавца в письменной форме о наложении ареста или других действиях третьих лиц, чтобы продавец мог подать иск в соответствии с § 771 ZPO (Гражданский процессуальный кодекс Германии). Если третье лицо не в состоянии возместить продавцу судебные и внесудебные издержки иска в соответствии с § 771 Гражданского процессуального кодекса Германии (ZPO), покупатель обязан возместить эти издержки.
4. Покупатель, который не является потребителем, имеет право перепродавать товар в ходе обычной коммерческой деятельности. Однако он уже сейчас уступает продавцу все требования в размере окончательной суммы счета-фактуры (включая НДС) продавца, которые возникают у него в результате перепродажи своим покупателям или третьим лицам, независимо от того, была ли перепродана купленная вещь без переработки или после переработки. Покупатель уполномочен взыскивать эти требования даже после уступки. Право продавца на самостоятельное взыскание требований остается неизменным, однако продавец обязуется не взыскивать требования, пока покупатель надлежащим образом выполняет свои платежные обязательства. В противном случае продавец может потребовать, чтобы покупатель сообщил ему о переуступленных требованиях и их должниках, предоставил всю необходимую для взыскания информацию, передал соответствующие документы и уведомил должника о переуступке.
5. В случае нарушения покупателем условий договора, в частности в случае просрочки платежа, продавец имеет право на возврат товара после направления предупреждения и заявления об отказе от договора, а покупатель обязан вернуть товар.
6. Все расходы по возврату и реализации предмета покупки несет покупатель. Расходы на реализацию составляют без подтверждения 10 % от выручки от реализации, включая налог на добавленную стоимость. Они могут быть выше или ниже, если продавец докажет более высокие расходы, а покупатель — более низкие. Выручка зачисляется покупателю после вычета расходов и других требований продавца, связанных с договором купли-продажи.
VII. Претензии по поводу дефектов и ответственность за дефекты
Продавец несет ответственность за дефекты следующим образом:
1. Покупатель обязан немедленно после получения товара проверить его количество, качество и гарантированные свойства. Если покупатель является предпринимателем в смысле § 14 BGB (Гражданского кодекса Германии), юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, он должен немедленно заявить о явных дефектах. Если договор является торговой сделкой для обеих сторон, применяется § 377 HGB (Торгового кодекса Германии) с оговоркой, что о заметных дефектах необходимо заявить продавцу в письменной форме в течение 14 дней.
2. Все те части, которые в результате обстоятельств, имевших место до перехода риска, в частности из-за дефектов конструкции, некачественных строительных материалов или некачественного исполнения, оказались непригодными для использования или их пригодность для использования была существенно ухудшена, должны быть бесплатно отремонтированы или заменены новыми по усмотрению продавца. В случае сделки с потребителем право выбора принадлежит покупателю, за исключением случаев, когда выбранный покупателем способ последующего исполнения обязывает продавца нести расходы, которые не возникли бы при другом выборе, если это не наносит ущерба покупателю. Замененные детали становятся собственностью продавца. При замене всего предмета покупки в порядке последующего исполнения обязательств продавец имеет право на неограниченную компенсацию за использование возвращенного предмета. Компенсация за использование определяется на основе средней стоимости аренды предметов, которая была бы понесена в период использования.
3. Право покупателя на предъявление претензий в связи с дефектами в любом случае истекает через 12 месяцев с момента перехода риска, а в случае потребительской сделки — через 24 месяца. В случае подержанных товаров права потребителей на предъявление претензий в связи с дефектами истекают через 12 месяцев с момента перехода риска. Во всех других случаях покупатель имеет право предъявлять претензии по поводу дефектов только в том случае, если это было явно согласовано с покупателем в письменной форме.
4. Гарантия не распространяется на ущерб, возникший по следующим причинам: ненадлежащее или неправильное использование, неправильный монтаж или ввод в эксплуатацию покупателем или третьими лицами, невыполнение работ по техническому обслуживанию, если они являются обычными и/или рекомендуются производителем, нормальный износ, в частности изнашиваемых деталей, неправильное или небрежное обращение, неподходящие средства эксплуатации, замена материалов, некачественные строительные работы, неподходящий грунт, химические, электронные или электрические воздействия, если они не являются результатом вины продавца.
5. В случае устранения дефектов покупатель должен установить продавцу разумный срок для выполнения необходимых работ. Только в экстренных случаях, когда существует угроза эксплуатационной безопасности и для предотвращения несоразмерно большого ущерба, о чем необходимо немедленно уведомить продавца, или если продавец задерживает устранение дефекта, покупатель имеет право самостоятельно устранить дефект с помощью третьих лиц и потребовать от продавца возмещения необходимых расходов.
6. В случае ненадлежащих изменений или ремонтных работ, произведенных покупателем или третьими лицами без предварительного разрешения продавца, ответственность за возникшие в результате этого последствия снимается.
7. К требованиям о возмещении ущерба применяется раздел VIII.
VIII. Ограничение ответственности – возмещение ущерба
1. Ответственность продавца регулируется положениями законодательства. Однако она исключается, независимо от правового основания, в случае несущественного нарушения обязательств, совершенного не умышленно и не по грубой неосторожности. Это не применяется в случае причинения вреда жизни, здоровью или телесных повреждений, а также в случае наличия страхового покрытия ответственности продавца. В этом случае продавец уступает покупателю свои права в отношении страховой компании.
2. Претензии, предъявляемые покупателем к продавцу, подлежат исковой давности в соответствии с положениями законодательства. Если покупатель является предпринимателем в смысле § 14 BGB (Гражданского кодекса Германии), юридическим лицом публичного права или специальным фондом публичного права, то существует шестимесячный срок исковой давности, если продавец в письменной форме отклонил претензию покупателя как необоснованную.
3. Компания Darwin Fenster und Türen Handel предоставляет на пластиковые окна Darwin 5-летнюю гарантию на следующие пункты: — сохранение геометрической формы и размеров продукции; — изменение первоначального внешнего цвета профилей примерно на 3 процента за каждые пять лет эксплуатации; — сохранение герметичности окон с двойным остеклением; -сохранение функциональных качеств резиновых уплотнителей;-сохранение целостности фурнитуры с точки зрения функциональности и коррозии;-сохранение герметичности закрытия в соответствии с требованиями нормативных документов (DSTU и т. д.). На все аксессуары (замки, дверные петли) предоставляется гарантия сроком на 1 год при условии их правильной установки. На все остальные продукты (рольставни, рольворота и т. д.) распространяется гарантия соответствующего производителя.
IX. Информация о защите данных
1. Информация об обработке персональных данных, собираемых в рамках соответствующих договорных отношений, приведена в отдельной форме.
X. Место исполнения, юрисдикция, применимое право
1. Местом исполнения и исключительной юрисдикцией для поставок и платежей, а также для всех споров, возникающих между сторонами, является место жительства покупателя в случае сделок с потребителями, в остальных случаях — местонахождение продавца.
2. Отношения между сторонами договора регулируются исключительно законодательством, действующим в Федеративной Республике Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
XI. Недействительность отдельных положений
В случае недействительности отдельных частей остальные положения остаются в силе. Недействительная оговорка должна быть заменена положением, которое с юридической и экономической точки зрения наиболее близко соответствует цели первоначального положения.